Verzendbeleid

Tenzij anders overeengekomen, moet alle correspondentie met betrekking tot het koopcontract aan de andere partij schriftelijk worden overhandigd, per e-mail, persoonlijk of per aangetekende post via de postdienstverlener (naar keuze van de verzender). De communicatie aan de koper wordt verzonden naar het e-mailadres dat in zijn gebruikersaccount is opgegeven.

De wijze van levering van de goederen wordt bepaald door de verkoper, tenzij anders overeengekomen in het koopcontract. Indien het transport op verzoek van de koper wordt geregeld, draagt de koper het risico en alle extra kosten die verband houden met deze wijze van transport. De verkoper informeert de koper over de verzending van de goederen via het e-mailadres dat de koper in de bestelling heeft opgegeven.

De levering van de goederen kan op de volgende manieren plaatsvinden:

  • DHL – levering op het grondgebied van Denemarken,

  • Levering op het werk of thuis – via DHL – levering op het grondgebied van Denemarken.

Indien, om redenen aan de zijde van de koper, de goederen herhaaldelijk moeten worden geleverd of op een andere manier dan aangegeven in de bestelling, is de koper verplicht de kosten te betalen die verband houden met de herhaalde levering van de goederen of met de alternatieve wijze van levering.

Bij ontvangst van de goederen van de transporteur is de koper verplicht de integriteit van de verpakking te controleren en in geval van schade onmiddellijk de transporteur te informeren. Indien er sprake is van een schending van de verpakking die wijst op ongeoorloofde toegang tot de zending, is de koper niet verplicht de zending van de transporteur in ontvangst te nemen. Door het ondertekenen van het leveringsdocument bevestigt de koper dat de verpakking van de zending met de goederen niet was beschadigd.

Andere rechten en verplichtingen van partijen met betrekking tot het transport van goederen kunnen worden geregeld in de specifieke leveringsvoorwaarden van de verkoper, indien deze door de verkoper zijn uitgegeven.